柏佳凈水的市場人員與柏佳凈水器代理商，經(jīng)過三個(gè)多月的小區(qū)促銷活動(dòng)。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，凈水器在不同人群的認(rèn)識(shí)存在著極大的差異。下面，就銷售和調(diào)查的結(jié)果給大家進(jìn)行淺顯的分析。

性別	年齡段	調(diào)查總數(shù)	認(rèn)可人數(shù)	非認(rèn)可人數(shù)	認(rèn)可率
男性	30～45	231	32	199	13.9
	46～60	186	81	105	43.5
	60以上	172	94	78	54.6
女性	30～45	113	35	78	30.9
	46～60	165	73	92	44.2
	60以上	145	33	112	22.8

 

 

什么樣的人會(huì)購買凈水器一．?dāng)?shù)據(jù)分析

 

1.根據(jù)以上調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn)，在男性中，中青年人僅有不足14％的人認(rèn)可凈水器，是調(diào)查中認(rèn)可度最低的群體。通過了解，這部分認(rèn)可凈水器的人大多都是有使用凈水器的親身經(jīng)歷或者是親朋之中有使用凈水器的，并且他們自身也了解現(xiàn)在的飲水環(huán)境；而其他86％的人覺得凈水器沒有用，理由是自來水很好，或者是更認(rèn)可桶裝水、瓶裝水。通過與這些人交流發(fā)現(xiàn)，其中有60％的人沒有廚房做飯的經(jīng)歷，而且對周圍的環(huán)境變化也不了解，更談不上認(rèn)識(shí)水對人體的重要性。與此相比，46～60的男性認(rèn)可度更高一些，主要原因是他們認(rèn)為本地區(qū)的水質(zhì)不好，雜質(zhì)過多。這些人基本上都參與做飯等廚房工作，也有些人考慮水處理時(shí)加氯的問題。而在男性中，超過54%的60歲的老人更認(rèn)可凈水器的作用，主要原因是他們更了解生存環(huán)境的變化，并從新聞媒介中了解了飲用水中的潛在危害和更多飲水與健康的知識(shí)，這些人普遍講究養(yǎng)生之道。

縱觀男性調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中青年男性由于各種因素，不了解周圍的飲水環(huán)境是阻礙其接受凈水器的主要原因，他們之中甚至有些人阻礙自己父母選購凈水器，即使老人是給他們購買也會(huì)遭到拒絕。從這些人的行為中我了解到，這些人日常工作壓力很大，或是生活在老人的庇護(hù)下，不但不了解飲食環(huán)境，對政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境也是一片茫然。而無論從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是飲食環(huán)境上，老年男性明顯走在前列。

2.與男性相比，女性對凈水器的認(rèn)識(shí)較為均衡。而其中認(rèn)可度最高的46～60歲女性普遍認(rèn)為水質(zhì)較差、雜質(zhì)過多，這些人大多是廚房的主力，通過日常做飯、洗衣服等工作發(fā)現(xiàn)水質(zhì)問題。與認(rèn)可度最高的男性相比，她們之中約70%的人并未考慮水中潛在的危害，而是更注重改善水質(zhì)的表象。這也是大部分女性認(rèn)為凈水器價(jià)格過高的真實(shí)原因；而30～45歲之間認(rèn)可凈水器的女性普遍通過互聯(lián)網(wǎng)等介質(zhì)了解了一些簡單的飲水環(huán)境知識(shí)和飲用水潛在的危害的知識(shí)，出于對孩子及家庭的愛護(hù)，她們更能接受凈水器的功能，但是很多人卻沒有足夠的支配權(quán)，在家庭另一半否定的時(shí)候，就會(huì)放棄自己的主權(quán)；60歲以上的女性基本屬于習(xí)慣型，雖然她們非常了解自己的飲水環(huán)境，但由于一直以來都是那樣，所以基本上都不考慮改善。另外，這些女性在支配經(jīng)濟(jì)時(shí)一定會(huì)聽取丈夫和孩子的意見，所以自我支配權(quán)限實(shí)際上是很小的。

     通過對女性的調(diào)查進(jìn)行分析我們知道，女性認(rèn)可凈水器的主要原因在于對水質(zhì)表象的認(rèn)識(shí)，而沒有真正了解到飲用水存在的、諸多的潛在危害，而水對身體的影響、對健康的影響遠(yuǎn)沒有納入到她們考慮的范圍內(nèi)。因此，正像上面文中分析的那樣，絕大多數(shù)女性認(rèn)為現(xiàn)在市場上凈水器的價(jià)格過高，離理想價(jià)位太遠(yuǎn)。


 

 

什么樣的人會(huì)購買凈水器 二．群體分析

年齡段	調(diào)查總數(shù)	認(rèn)可人數(shù)	非認(rèn)可人數(shù)	認(rèn)可率
30～45	344	67	277	19.4
46～60	351	154	197	43.9
60以上	317	127	190	40.1

 

根據(jù)上面的數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)：

1. 居于凈水器認(rèn)可首位的是46～60歲的人群。這部分人主要認(rèn)為水中的雜質(zhì)是最大的問題，他們認(rèn)為首要解決的問題是讓水質(zhì)干凈，對于其他的問題，并不在他們主要考慮因素之內(nèi)。因此，他們在考慮購買凈水器的時(shí)候，更多的是考慮凈水器的價(jià)格，而不是功能。
 

2.      居于次位的是60歲以上的老年人，特別是以男性為主，他們對凈水器的認(rèn)可主要來源于對環(huán)境變化的認(rèn)識(shí)和對健康的渴望。這部分人經(jīng)常了解健康資訊，掌握飲水知識(shí)和凈水器的功能。對凈水器的性價(jià)比要求較高。
 

3.      45歲以下的中青年人群中，雖然有部分女性對飲用水較為關(guān)注，但從心理上仍然很難逾越傳統(tǒng)的自來水用水觀念。甚至很多人為了與家人妥協(xié)，寧可接受桶裝水和瓶裝水而放棄選購凈水器的念頭，最終為自己日常生活增加成本。而在男性中青年人群中，對飲水環(huán)境認(rèn)識(shí)的匱乏令人咋舌，幾乎在這個(gè)年齡段的男性中，連自家自來水有沒有異色、異味都說不清，可見這個(gè)年齡段的男性平日很少參與廚房工作。

 

 什么樣的人會(huì)購買凈水器綜合以上情況我們知道，凈水器的消費(fèi)群體主要集中在46歲以上的人群，這部分人除了關(guān)注自己的用水環(huán)境，還關(guān)注健康。他們更容易接受凈水器的功能，同時(shí)也是凈水器推崇者。因此，凈水器的主要銷售群體是這個(gè)年齡段。而45歲以下的群體是我們未來主要宣傳的目標(biāo)，也是我們未來潛在的、最大的銷售群體。但是，我們一定要讓他們了解飲用水現(xiàn)在的實(shí)際情況，否則仍然會(huì)存在只認(rèn)識(shí)水質(zhì)表象，而忽略飲用水存在的潛在的危害。