國(guó)內(nèi)知名度最高的十大凈水器品牌 

如何做到顧客滿意，一直是衡量一家品牌服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)，凈水器行業(yè)也不例外。從凈水器產(chǎn)業(yè)售賣的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，我國(guó)凈水器各大品牌的售前和售后服務(wù)正在從相互分割轉(zhuǎn)變成日益一體化的進(jìn)程之中，而作為其中貫穿的紐帶正是以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心的服務(wù)理念。

 

　　筆者住所位于北京東部通縣，乘坐地鐵出行是首選交通工具。打開百度，隨后便在柏佳官網(wǎng)網(wǎng)上輕易的查詢到了柏佳凈水器品牌店和售后店的地址。據(jù)了解，目前柏佳中國(guó)區(qū)專營(yíng)店數(shù)量有100家，14年預(yù)計(jì)的總數(shù)將達(dá)到200到300家，售后服務(wù)中心總數(shù)大約在400家。

 

 

 

　　筆者本次選擇了體驗(yàn)地址，一個(gè)是品牌體驗(yàn)店，一個(gè)是售后服務(wù)中心，這兩家柏佳凈水器店鋪實(shí)際上都位于北京潮流之地西單，對(duì)比其他凈水器品牌這種現(xiàn)象較為少見。從個(gè)人感覺(jué)來(lái)說(shuō)，這絕不是一種巧合，更像是廠商自身特意的安排，試想一下，售前與售后服務(wù)只有一墻之隔，用戶可以享受到簡(jiǎn)單便利、統(tǒng)一連貫的服務(wù)流程自不用多述了。

 

　　尊貴服務(wù) 凈水器更換在柏佳售后服務(wù)中心完美解決

 

　　作為根植中國(guó)的國(guó)際化企業(yè)，近年來(lái)，柏佳凈水器通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)銷售點(diǎn)、完善服務(wù)體制，有效布局全國(guó)各大中小城市，為用戶提供了良好的產(chǎn)品服務(wù)保障。另一方面，柏佳將先進(jìn)的德國(guó)凈水器過(guò)濾技術(shù)與本土操作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，不斷改善產(chǎn)品自身性能，也同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)實(shí)力，通過(guò)全地域售后服務(wù)、個(gè)性化定制服務(wù)等多種方式，為用戶提供更專業(yè)、更快速的服務(wù)。

 

　　在國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)，柏佳凈水器的產(chǎn)品線已經(jīng)包含家用、商用、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)以及包括各大娛樂(lè)場(chǎng)所平臺(tái)等。隨著產(chǎn)品成為越來(lái)越多消費(fèi)者的選擇，柏佳凈水器將專業(yè)貼心的售后服務(wù)與支持貫徹始終。目前，柏佳凈水器中國(guó)旗下共有1100家服務(wù)站，分布在全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)，為用戶提供接修、檢測(cè)、維修服務(wù)，以及全面的技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)支持。同時(shí)，柏佳仍在全國(guó)各區(qū)域持續(xù)拓展與完善服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不斷提高服務(wù)便利與時(shí)效。

 

下面附上這次獲獎(jiǎng)的凈水器五大品牌名單：

 

　　最好的凈水器品牌排名第一：柏佳凈水器

 

　　研發(fā)能力：100分 品牌影響力 100分 技術(shù)能力：100分 服務(wù)質(zhì)量：100分

 

　　最好的凈水器品牌排名第二：圣帝尼凈水器

 

　　研發(fā)能力：100分 品牌影響力 100分 技術(shù)能力：99分 服務(wù)質(zhì)量：100分

 

　　最好的凈水器品牌排名第三：法蘭尼凈水器

 

　　研發(fā)能力：100分 品牌影響力 100分 技術(shù)能力：99分 服務(wù)質(zhì)量：100分

 

　　全球凈水器行業(yè)影響力排名第四：多倫斯凈水器

 

　　研發(fā)能力：100分 品牌影響力99分 技術(shù)能力：90分 服務(wù)質(zhì)量：90分

 

　　全球凈水器行業(yè)影響力排名第五：愛(ài)利克凈水器

 

　　研發(fā)能力：99分 品牌影響力99分 技術(shù)能力：90分 服務(wù)質(zhì)量：90分

 

　　對(duì)消費(fèi)者本身而言，產(chǎn)品的真正價(jià)值，凈水器品牌服務(wù)真正價(jià)值表現(xiàn)，除了凈水器產(chǎn)品本身的品質(zhì)之外，關(guān)注點(diǎn)最高的還在于產(chǎn)品的售后服務(wù)。僅就這次柏佳北京地區(qū)品牌店和售后服務(wù)店的半日探訪，以消費(fèi)者需求為根本的服務(wù)理念確實(shí)得到了印證。

 

　　可以想象，柏佳企業(yè)如此巨量的超大型企業(yè)，從無(wú)到有，從微到強(qiáng)，單一依靠產(chǎn)品本身的品質(zhì)作為突擊手段絕無(wú)可能，其售后服務(wù)體系的統(tǒng)一建設(shè)和不斷發(fā)展也起到了扶持的作用。綜合來(lái)看，在家用凈水器，柏佳確實(shí)意識(shí)到了把脈消費(fèi)者需求的重要性，而在在客戶服務(wù)這一最后沖刺一環(huán)。誰(shuí)能以重視消費(fèi)者的切身感受落位實(shí)處，誰(shuí)就將獲得與消費(fèi)者同行的最終權(quán)利。